微信视频不能播放
微信收到的视频不能播放的原因如下：
1、微信中的视频文件格式是手机所不支持的格式。目前手机支持mp3、3GPD等格式。
2、网络不稳定或者没有网络。建议先检查网络，在网络状态比较良好的情况下再打开小视频。
4、微信版本太低导致的无法播放，可以重新下载最新版本的微信。
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扩展资料：
其他原因：
可能是手机内存不足了，可以选择用微信里的文件清理。步骤如下：
1、打开手机微信，选择右下的的“我”，再点击“设置”选项。
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2、在出现的界面里点击“通用”选项。
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3、再次点击“微信存储空间”选项。
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4、接着再点击“管理微信存储空间”。
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5、再次点击“管理当前微信账号聊天数据”选项。
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6、点击左下角的“全选”选择聊天数据，再点击“删除”按钮。
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7、最后再单击“删除”。这样微信里的文件就清理成功。
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1.建议进入设置-应用程序-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
