Question

三星S5屏幕解锁的时候黑屏

三星S5屏幕解锁的时候黑屏是不是和TouchWiz主页有关?买来那个礼拜一天就黑了4次现在一天一次

Answer 1

您好：

根据您的描述，TouchWiz主页是手机自带主题，出现TouchWiz主页已停止，您可以尝试：
1、重启手机尝试。
2、设定-应用程序管理器-全部-Touchwiz主页-清除数据。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

恢复出厂设置怎么样