我的联想a388t没有短信为什么显示有新短信?

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2014-08-11 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机有“新短信”通知提醒,而信息下查看不到短信,建议您尝试下拉手机通知栏,查看一下是短信,还是一些软件通知信息。

若为接收到短信,而信息界面无法查看到新短信,这里建议您再尝试确认及操作:
1、进入信息界面,下拉所有短信,查找确认是否短信排序在后面。
若为此情况,较大的可能是您系统设置--日期与时间下系统时间设置错误导致的,手动设置为准确时间后观察使用。
2、有可能是系统第三方信息软件冲突、系统文件不稳定导致的。
可尝试卸载最近安装的可疑软件,或备份资料,操作恢复出厂设置看看能否改善。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若比较异常,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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