Question

oppo按开机键10秒左右强制关机------同时按住手机音量下键和开机键约10s，手机进入Recovery模式

里面的清除用户数据是指清除哪些数据·以前手机里的邮箱里下载的文件会删除吗·手机自动关机开不了机了一直在一个画面闪也能中的进去电·清除用户数据会删除之前下载的东西吗，送去专卖店维修的话会删除之前下载的东西吗

Answer 1

recovery模式就是恢复出厂设置模式，进入这个模式会删掉以前的东西。在进行恢复出厂设置之前记得将资料备份到U盘或者其他存储中。

手机备份的方法如下：

1、在手机上打开“云服务”-“联系人”-“备份”。会有两个备份选择，一个为与网络上数据同存的“增量备份”，一个为清空网络现在数据重新备份的“覆盖备份”，大家根据需求选择其中一个进行备份，其他备份类推

2、下载安装好互盾安卓恢复大师，随后将手机通过USB数据线连接到电脑，等待电脑识别出手机

3、随后打开互盾安卓恢复大师，选择你要恢复备份的设备，单击下一步

4、你可以在左侧界面看到一系列的选项，单击你要备份的数据选项

5、随后到输出路径找到一个后缀为html的文件，双击打开即可看到你备份到电脑中的数据了。

Answer 2

你好，会清除手机里面的短信、存储在手机里的联系人，软件等数据；下载的文件不会被清除；建议您到当地OPPO客户服务中心请工作人员处理一下，工作人员会为您妥善处理的，请放心，谢谢。OPPO客户服务中心地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network

Answer 3

有可能，因为那些卖手机的，人会把你的，手机恢复出厂设计。。有可能