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一、表达能力主要就是说的能力,会说话的关键是要在恰当的时候说适当的话,具体来说有以下几个要点。
1、清晰。首先用词要简单明了,内容要有组织条理,少用复杂高深的词汇。其次发音要清晰,要根据场合来调整音量,确保每个人都能清楚地听到,重要的内容可以稍微放慢语速,如果希望强调某个内容,在之前可以稍作停顿,要注意语调,让你的声音有起伏,有热忱。
2、正确。首先是用词正确,平时要多学习和积累词汇,不要用一知半解的词汇。
3、同理心。就是说话沟通时要学会把自己放在对方的处境,体会对方的感觉,并且把这个感觉告诉对方。
4、真诚。真诚的意思其实就是自然。跟不认识或地位高一等的人说话时,我们很容易变得生硬别扭、装模作样,这通常是因为缺乏自信。所以摆正心态,建立自信也很重要。
5、放松。很多人在当众说话时会很紧张,对这个问题,一方面你可以提前做更充分的准备,另一方面是提前想想可能出现坏的结果是什么,做好准备,坦然接受。同时,还可以用深呼吸帮助自己找到放松的状态。
6、眼神。说话沟通中,眼睛起着很重要的作用。如果说话时眼睛不看对方,对方可能就会觉得你不喜欢他,或是你对自己说的话没信心,不管是哪一种,都不利于沟通。所以说话的时候要看着对方,让他感受到你的尊重。
7、其他一些特殊技巧。比如打电话时保持微笑,由于对方看不到你的表情,所以语气格外重要,要面带微笑,因为这会让你的声音亲切热情。
二、除了说话的一些技巧,多读书对于沟通表达也是非常重要的。多读书可以积累词汇、故事,这样你的沟通会更饱满、更有信服力;同时多读书本身就可以让你思维灵活、说话有逻辑。
在读书这件事上,很多人有两个困扰:一是阅读速度慢,别人可以每分钟读五六百、一两千字,而自己读不到200字。二是阅读效果不好,读过之后仍然一知半解。下面说说解决办法。
1、提升阅读速度的训练方法。阅读的过程是眼睛不断移动和聚焦的过程,每一次聚焦看到的字数称为辨识广度,也就是阅读过程中你一眼能看到、看清多少字。有的人视幅很大,一眼看一片,阅读速度就快。但也有很多人阅读的时候一次只看一个字,速度就会非常慢。提高辨识广度,也就是扩大视幅是较为重要的一步,因为更大的辨识广度不仅会提高阅读速度,还会有助于我们在阅读时更好地掌握整体内容的含义。提高辨识广度可以通过《精英特速读记忆训练软件》来练习实现,这是专门训练快速阅读的软件(还可以练习记忆力和注意力)。
2、提升阅读效果的阅读方法。提升阅读效果的一般阅读方法:①快速浏览序言、目录、每一部分的标题和子标题、以及结尾的内容,了解整篇内容的主旨和大体结构。②想想每部分主要是想告诉我们什么?你对这个主题有哪些了解?主动提出问题,对于阅读效果非常重要,会让你更好地投入思考,获得更深的理解。③正式进入每一章的阅读时,先快速浏览一遍,然后逐步推进阅读的深入。④阅读之后,试着回想你看过的内容,用你自己的语言去复述内容,检验你的阅读效果。⑤快速检查前四个步骤,是否有遗漏重要内容。
如何提高沟通能力和表达能力,王堃阳口才前线突破口才瓶颈