Question

dv4-5101tx怎么样

dv4-5101tx笔记本键盘怎么拆下来？风扇声音特大，玩游戏一会就黑屏死机。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

一、有关键盘拆装，请您参考以下信息：

1、由于笔记本属于高精密的电子设备，如果没有经过专业培训，自行拆机很容易会导致硬件方面的故障。自行拆装导致机器出现的问题，可能会影响机器的保修，请慎重考虑。如果您非常需要自行操作，关于机器的拆装，您可以参考下面的英文官方文档看是否可以帮助到您：（从第34～78页开始是硬件拆装信息，其中第50～52页是键盘拆装信息供您参考）

http://welcome.hp-ww.com/ctg/Manual/c03329253.pdf

2、温馨提示：建议您可以联系当地惠普金牌服务中心来帮您进行操作。另外，如果您自行操作过程遇到了什么问题，建议您停止操作后联系惠普金牌服务中心来帮您进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

二、另外，HP电脑一般采用小型高效的风扇进行散热，电脑会根据温度智能的调节风扇的转速进行散热，机器会出现风扇高速运转散热的现象，因此机器就会出现较以往风扇声音增大的现象。有关“风扇声音特大，玩游戏一会就黑屏死机”的情况，请您参考以下建议：

1、请您运行其它款游戏软件和不玩游戏时测试是否也会死机，以判断是否之前游戏软件有问题。

2、机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。如果您明显感觉机器运行温度过高，建议您参考下面方法：

（1）将笔记本底部垫高，或者是增加“散热底座”让通风保持顺畅。

（2）如果不好用，建议您联系当地惠普金牌服务中心检测具体原因，比如机器是否有灰尘及检测散热装置是否有故障，然后进行处理。