手机屏幕老是跳屏是怎么回事

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2021-11-04 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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vivo手机触屏自动乱跳/自动触屏处理方法:

1一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
若以上方法未能解决,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
汪汪汪汪汪876
2018-03-30 · TA获得超过2万个赞
知道小有建树答主
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手机摔过后可能会出现这种情况,甚至白屏,没有字,考虑有屏和主板接触松动的可能。还有是否装了不兼容的软件。

一、什么是手机“跳屏” 

“跳屏”是指触摸屏手机屏幕某一部分失控,出现自动的胡乱点击或某个按键重复点击的现象。目前大多数智能手机所使用的触摸屏都是电容屏,其最大的缺点就是容易发生屏幕“漂移”问题,也即跳屏。跳屏可能导致手机的某些按键失灵。  

二、导致手机“跳屏”的原因有哪些? 

1、充电时电压不稳定或使用非官方/山寨充电器对手机进行充电。 

2、硬件问题:手机为翻新机或使用了质量较差的屏幕。 

3、系统问题:系统固件版本与手机不匹配。 

4、劣质的手机贴膜容易产生静电,会增加电容屏失灵的几率。  

三、如何解决/避免手机“跳屏”问题? 

1、尽量避免在电压不稳定的环境下为设备充电,例如在高速运行的高铁列车上。由于部分高铁电路需要用逆变器来改变电压,逆变器产生的高频脉冲(高频噪声/高次谐波)会通过充电线直接干扰到手机内部电路系统,很容易造成跳屏现象。如果需要使用高铁上的电源为手机充电,建议使用带有磁环的数据线。 另外,不要使用山寨充电器和数据线为设备充电,以免对设备造成更大的损害。一旦充电过程中发生跳屏现象,应及时拔掉电源。 

2、将发生跳屏问题的设备送到专业的维修点进行检测,确认是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象,应考虑更换屏幕或换机。 

3、刷机。对于因系统固件版本问题引起的跳屏现象,可以通过刷机来解决。在刷机之前,要通过iTunes备份手机内资料。

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975766844
推荐于2017-12-16 · TA获得超过909个赞
知道小有建树答主
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是不是碰到手机屏幕 手机就会乱点 这是硬件问题 我也遇见过 大多是因为手机屏幕下的导电棉出现问题了 换一个导电棉就可以了 但是大多时候是让直接换个屏幕的 有可能是因为系统问题 换个系统就好了
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2024-01-10 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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华为手机在使用时发现屏幕突然出现花屏、闪屏等问题,可能是以下原因导致:

一、温度异常导致

温度过高或过低时会概率性出现花屏、闪屏异常,设备温度恢复正常后,设备也会恢复正常。

二、三方软件兼容性问题

如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏(部分视频软件在播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议更新软件和系统版本后尝试,并同步反馈三方软件处理。

三、以上方法仍无法解决

若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取帮助;

相关链接如下:

华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
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2017-12-27 · TA获得超过9860个赞
知道大有可为答主
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绝对不是坏点:液晶屏幕上出现坏点后表现出来的现象就是在屏幕上出现一个亮点(本人手机上就有一个)
售后的问题:还在三包期内的话就找下客服吧
屏幕闪动的问题
可能一:某些软件的提醒功能
比如未接来电,未查看信息,PUSH邮箱消息等等
解决方法为——卸载软件或者将软件重新设置
可能二:开启了红外功能
我以前用过几款诺记的手机,在红外开启的时候屏幕上方会出现红色的标记(那个表示红外开启),但是屏幕不会闪动。(这个仅供参考,每款手机具体功能细节不可能都相同)
解决方法:(1)手机恢复出厂设置(2)输入*#7370#——软格式化请注意名片夹等重要数据的备份
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