Question

为什么手机拍照突然很模糊，而自拍却不会

Answer 1

您好：

建议您按照以下方法尝试：
1.建议您查看手机镜头是否清洁，建议拿软布擦拭镜头。
2.建议您将拍照的分辨率调节最大尝试。（打开照相机-屏幕左侧图标-设置-分辨率）
3.建议您进入照相机-屏幕左侧图标-设置-重置。
4.手机支持自动对焦功能，建议拍照时对焦出现绿框后再按下拍照键尝试。
如果通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

确定镜头干净！重启一下手机