Question

你好：我的三星i9300手机一直为什么打开联系人和拨号界面总是很慢，请问如何解决？

我的三星i9300手机为什么一直打开联系人和拨号界面总是很慢，请问如何解决？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机进入联系人界面时稍有延迟，是系统需要一定的反应时间，若进入联系人界面时间稍久，可能是软件或者手机内存问题，建议：
1.重启手机尝试。
2.卸载一些不常用的软件尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

1.重新开关机释放内存

2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522