我的手机是三星note2,原来手机有内置导航,后来要更新成高德导航,可是更新好后下载了地图再开就一

我的手机是三星note2,原来手机有内置导航,后来要更新成高德导航,可是更新好后下载了地图再开就一直闪退,而且也不能卸载,怎么才能让它不闪退,正常启动... 我的手机是三星note2,原来手机有内置导航,后来要更新成高德导航,可是更新好后下载了地图再开就一直闪退,而且也不能卸载,怎么才能让它不闪退,正常启动 展开
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2014-08-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,请尝试以下操作:
一、功能表-设定-应用程序管理器-已下载-高德导航-卸载更新。
二、参考以下内容来恢复导航地图数据包:
1.用电脑登陆高德导航软件公司的官方网站:http://www.anav.com/download/company.html,下拉网站页面,找到适用于您手机型号的导航软件进行下载。下载的导航文件为压缩包文件,在电脑上打开压缩包文件进行解压缩。
2.解压缩之后,电脑上会自动出现一个名称为autonavidata50的文件夹。
3.将手机与电脑连接。
4.成功连接电脑后,电脑里面的“我的电脑”会自动显示话机内存的一个可移动盘符,将电脑上的“autonavidata50”的文件夹移动到话机内存的可移动盘符里根目录位置上。
5.打开我的文件,就会出现名为“autonavidata50”文件夹。

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