Question

三星note2忘了解锁密码怎么办

Answer 1

手机开机提示输入密码，建议检查：
1.是否设置安全启动功能（部分手机支持）：若开启此功能，此密码为您的解锁密码，输入屏幕解锁密码即可。若锁屏密码忘记，请您输入“手机忘记锁屏密码”了解处理方式。
2.是否设置加密设备功能：若开启设备加密功能，请输入加密密码即可。若加密密码忘记，请您将手机送至三星售后服务中心解锁处理。
3.若开机后提示输入三星账户密码，此情况是由于手机开启重新激活锁定功能，当手机通过非正常流程恢复出厂设置（系统设置-重置-恢复出厂设置）后，重新开机时，需要输入三星账户密码。
若上述方式均未设置或忘记已设置密码现在无法找回，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心处理。

Answer 2

两种方法：
1、开机状态下，进入设定里面，然后有个安全，选择重置手机即可，在设定里面多找找，肯定有，由于你现在手机已经有屏幕密码，只能使用第二个方法清除密码
2、手机关机，拨电池，过5秒以后，再插上电池，按住音量上和home键不松手（两个一起按，不要松手），再按开机键开机后不要松手，直到手机进入一个recovery界面再松手，音量下选择wipe data/factory reset，开机键确定，然后选择yes ,delete all userdata，开机键确定，完成后，再选择wipe cache partion(好像是这样的，不记得了）执行一次就好了，然后再选择reboot system now，开机键确定即可,如此操作后，手机恢复出厂设置，屏幕锁自然消失，可以正常使用了！