Question

NOTE3拍照不清晰

手机拍照模糊，不清晰，已恢复出厂设置，但是问题依旧会出现，这是什么问题？是否传感器出现了故障？？

Answer 1

您好：
若手机在使用照相机功能时出现照片模糊的情况，建议您：
1.若手机支持对焦功能，拍摄时当对焦框变绿后再拍，手机对着待拍物不要晃动。
2.检查镜头是否有磨损。
3.调节手机照相机分辨率：应用程序-照相机-设定-分辨率-调节分辨率。
4.重置相机参数：照相机—设定（小齿轮）—重置。
5.若您的手机支持闪光灯功能，建议在光线较暗的情况下，请打开手机闪光灯功能拍照。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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