三星盖世3另外一个卡槽读不出卡,手机连不上网络

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2015-07-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

1.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
2.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

可爱的土匪头头
2014-09-03 · TA获得超过4.5万个赞
知道顶级答主
回答量:8.4万
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帮助的人:2.4亿
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1.更换其它SIM卡测试

2.备份手机资料恢复出厂设置尝试

若问你依旧,为了更针对性的了解并解决您的手机问题,建议您携带发票,包修卡到售后服务中心让工程师为您检测手机。
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