Question

魅族MX2 屏幕有一片区域点击不感应，怎么办？

Answer 1

1. 首先，机身背部有6颗裸露的十字形螺丝，另外还有两颗螺丝被黑色的贴纸盖住。另外，从目前我们仅能看到的地方来说，魅族MX各个部件之间被设计的非常紧凑，扬声器、送话器和天线部分，用翘片撬起扬声器和天线部分，很容易分离，并没有任何排线相连接。

2. 为了保证顺利拆除主板和电池部分，需要先将表面所有的排线、接口撬起，包括电池、耳机、屏幕等等。

3. 魅族MX用了不可更换的电池，电池部分与主板直接相连，并采用一条塑料材质的卡子来将电池固定。如果比较困难，用吹风机加热。

4. 屏蔽罩与主板之间用卡扣来固定，并没有将屏蔽罩直接旱死在主板上，这方便了拆卸。

5. 在拆下靠右侧的屏幕罩后，便可顺利将耳机部分的排线接口撬起，打开机身底部主板上的屏蔽罩后，便可将整机中最大的一条排线拆除。

6. 在撬起主板后，还需要将通话信号线与主板背部接口脱离，另外在主板的上方还有一根与屏幕相连的排线需要注意。

7. 接下来按键、USB接口部分的面板就很容易拆卸了，螺丝部分多带了一枚垫片，总共3颗螺丝。

8. 利用吹风机加热，利用小刀片或者硬度比较高的工具沿着坏的触摸屏玻璃搞掉，由于外屏和内屏四周还有胶水粘着，必须心细，  在拆屏幕的时候，别硬扯下来。

Answer 2

您好，建议您清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察是否可以恢复正常。贴膜也会对手机的跳屏照成影响，若手机依旧异常，建议您返厂检测。返厂事项可以咨询当地专卖店或者在线热线客服。 该答案来自魅族MX2官方网站