Question

手机不停地开关机怎么办？

手机用了一年了，也过了保修期，现在突然出现自行关机，又自行开机，不断地循环！除非是拔掉电池才会终止。这是怎么回事呢？怎么办呢？
是智能触摸屏手机，之前还出现过卡机的情况，把电池取出重装就好了

Answer 1

自动重启一般有两种情况。
1、硬件故障或者硬件与硬件冲突，硬件接触不良等。
2、软件故障，软件与硬件冲突或软件与软件冲突。

解决办法：
1、硬件故障通常不容易解决，因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。
2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系统观察手机是否有这种情况。

Answer 2

一、 自动开机
加上电池后，不用按开/关键就处开开机状态了。主要由于开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。取下手机板，用酒精泡后清洗，大多可以解决此故障。
二、 自动关机（自动断电）
1． 振动时自动关机
这主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。
2． 按键关机
手机只要不按键盘，手机不会关机一按某些键手机就自动关机，主要是由于cpu和存储器虚焊导致，加强对存储器cpu及存储器的焊接一般可解决问题。
3． 发射关机
手机一按发射键就自动关机，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供电ic（或功放控制）引起此故障。

Answer 3

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。
2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

若使用的是vivo手机，可尝试强制重启手机试试：
1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
再次重启还是无法正常进入手机桌面使用，建议携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 5

刷机试试吧可能是系统问题