Question

你好 我用的是S968t联想手机 现在进了工程模式 现在一开机就卡住了

Answer 1

如果手机不能正常开机的话，建议参考下面操作尝试：
1. 可能是手机死机了，长按电源键10秒钟，再开机操作尝试；如可正常进入，备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理，建议到当地的联想授权维修站具体操作。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，给您的使用造成不便了。
根据您的描述，个人建议您参考以下解决方案：
手机开机的时候，同时按住音量键+电源键，就会进入工程模式，建议您核实一下是不是误操作了。
建议您可以长按电源键，将手机强制关机再开机尝试。
如果还是不能正常开机的话，有可能是系统故障，建议您可以备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置尝试。
如果您按照以上都尝试了，依然不能改善手机问题，不排除手机某些原部件故障，建议及时联系维修站进行检测。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！