Question

silverlight4 安装失败

我在收看江苏江苏卫视直播时要我更新Microsoft Silverlight4.0，我下载后却安装失败，信息显示“无法写入安装日志文件。请验证 Temp 文件夹是否存在以及是否可以写入”我怎么弄？哪位高手帮帮我！

Answer 1

一．请检查你电脑的系统环境变量设置是否正常，方法如下：
1．右击“我的电脑”→属性→高级环境→变量
2．点击检查环境变量“TMP”的值，应该为：%USERPROFILE%/Local Settings/Temp。如果不是，请修改它。
二．同时检查%temp%这个目录的隐藏属性是否被打开了。方法如下：
1．在开始菜单，选择“运行”
2．输入：%temp%，这将进入到当前用户的个人配置文件的临时目录，例如，我当前登陆机器的用户帐户为ydliu，则该目录实际上为：C:/Documents and Settings/ydliu/Local Settings/Temp
3．检查这个Temp目录的属性，确认它的隐藏属性没有被选中。

追问

lisongqian123：我按照你的方法去做了，但还是不行。（我的系统临时文件移到D盘了）这是为什么？

Answer 2

你是管理员权限吗

Answer 3

貌似恶意插件，不用管它