Question

为什么我的三星a3000突然不能用充电宝充电了?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的手机使用三星原配电源充电器连接电源或者连接电脑充电正常，那么手机就是没有问题的升迅游。您的移动电源为第三方生产的充电设备，所以会和手机产生兼容性，官方建议您使用原配充电器给手机充电使用，这样可以更好的保护手机和电池的使用寿命。如果您所购买的第三昌简方移动电源无法使用，那么可能是兼容性问吵销题导致，请您联系经销商处理。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

 根羡拿据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1.建议把电池取出，清洁逗灶触点后，重新放入手机充电观察。
2.更换电池尝兄指搭试。
3.使用原装充电器尝试
4.更换数据线。移动充电宝尝试
若通过以上方法依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

追问

三星a3000是一体机

追答

非常抱歉，请忽略第一和第二条信息。