Question

三星a7手机屏幕出现蓝色边框怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
建议您尝试如下方法：
由于您打开了开发者选项中一些测试项目导致的，建议您进入“设定-开发者选项”中查看是否把测试功能打钩了，取消对钩即可。例：若出现白色圆点，请在开发者选项里将"显示触摸位置"的对钩取消。
备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等。设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
若非上述情况，为了给您提供更针对性的服务，建议您将手机送至三星服务中心进行专门检测。

三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

解决方法：

手机屏幕滑动时出现蓝线/顶部出现彩色方框/白色圆点/红蓝框等情况，原因如下：

由于您打开了开发者选项中一些测试项目导致的，建议您进入“设定-开发者选项”中查看是否把测试功能打钩了，取消对钩即可。例：若出现白色圆点，请在开发者选项里将"显示触摸位置"的对钩取消。

若非上述情况，为了给您提供更针对性的服务，建议您将手机送至三星服务中心进行专门检测。

三星a7手机屏幕自动乱跳怎么办？

若手机屏幕出现自动乱跳现象，建议您：

1.重启手机尝试。

2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。

3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

4.若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

三星A7手机屏幕出现红点是怎么回事？