Question

三星平板电脑t700经常黑屏怎么办

新买没多久 也没装多少软件啊 玩微信游戏的时候就突然黑屏了 然后下面home键和返回什么的都按不了 游戏也没法退出了 好像要用皮套盖一下 亮起来按才有反应 这是为什么啊？ 经常这样 根本就没法游戏了啊？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议：

1.关机重启尝试。

2.使用软件过程中出现以上现象，请卸载此类软件。

3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。

若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

追问

我没装几款软件 除非微信游戏也不能安装了 0 0！ 而且之前就因为这个原因我恢复过一次出厂设置了 看来是得找三星服务中心问问了

追答

祝您生活愉快