Question

三星NOTE3 N9005开不了机，黑屏。

我的手机是NOTE3 N9005，用直充充电后，发现开不了机，一直黑屏，插进USB口，屏幕就无限重复闪一下电池图标，音量键下加HOME键电源键也开不了刷机模式。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，导致手机无法开机的因素有很多，可能是第三方软件所导致，也可能是电池等配件故障，建议您尝试以下操作：1.取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试。 2.将手机连接充电器充电一段时间后尝试。3.将SD卡和SIM卡取出，再开机试试。4.更换其他原装三星电池尝试。 5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

导致三星NOTE3 手机无法开机的因素有很多，可能是第三方软件所导致，也可能是电池等配件故障，建议尝试以下操作：
1.将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2.部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试。若无效，请更换其他原装电池。
3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。

Answer 3

尊敬的三星用户您好：

您咨询的不是大陆向销售机型，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/