Question

GT-I8552无法安装软件

查看手机内存700多兆未用空间，但一安装就提示空间不足，要删除东西再试。另外，我怎样把软件装到存储卡中？谢谢？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，该型号手机，应用程式是默认安装在话机的内置存储器中，无法移动至SD卡，安装路径是不支持更改的。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：
1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（左触摸感应按键）-移动至-extsdcard中
2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡
3.自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

那手机存储有空间，为何装不了软件？谢谢！

追答

建议您先取下内存卡尝试，如果问题依旧，备份重要数据恢复出厂设置。