vivoy22l手机一天自动重启几次什么原因?

我买的是vivoy22l手机,今天一直在看电子书,手机就开始隔一段时间就开始重启,但是前几天一直看的时候就没有这种现象,是哪个地方出现问题了吗?... 我买的是vivoy22l手机,今天一直在看电子书,手机就开始隔一段时间就开始重启,但是前几天一直看的时候就没有这种现象,是哪个地方出现问题了吗? 展开
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Only丶消逝
2015-01-27 · 知道合伙人数码行家
Only丶消逝
知道合伙人数码行家
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客服行业1年从业经验,现任维沃通信科技有限公司客服。

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您好!

 很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:

①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机重启
②尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
③通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
④尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。在清除数据前记得备份的哦。
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

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