Question

惠普笔记本开机一直黑屏，进不去怎么办？急急急急

Answer 1

真黑屏多是显卡芯片问题，如果是NVIDA显卡门的芯片包括集成显卡的要想彻底解决就要换全新改良版的显卡芯片,否则肯定复发，如果不是显卡门的芯片比如ATI的只需要加焊就可以了。

Answer 2

您好！感谢您选择惠普产品。
1.请您按下电源键开机后后，马上连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面中是否有这个现象。
如果BIOS画面也有这个现象，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。另外，如果您有外接显示器，建议您可以连接外接显示器测试，如果外接显示器显示正常，那么这个情况很可能是笔记本屏幕硬件有故障造成的。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2.BIOS中正常，建议安全模式测试，开机屏幕一亮时连续点F8，进入安全模式：
安全模式问题依旧，建议备份数据重新安装系统。
安全模式正常，建议重新安装显卡驱动，禁用启动项，方法如下： 按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下面的官方文
档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?
docId=emr_na-c02903029
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

Answer 3

重新启动，按F8键，然后选择进入安全模式。
然后选择还原系统。如果好用，说明就是一般的软件问题。

如果不好用，说明硬件有问题，那还是得找个比较专业的人维修吧。

追问

不是f8 啊，都没有你说的界面啊

追答

重新开机，然后一直不停地按F8，就会进入一个蓝色界面，这时就可以选择安全模式启动了。

Answer 4

远程帮你

追问

怎么可能远程呢？都开不了机

Answer 5

用系统启动