Question

联想a388t新手机刚买的，打电话听不到对方说话，对方也听不到我说话，但是通话时间没中断，大家碰到

联想a388t新手机刚买的，打电话听不到对方说话，对方也听不到我说话，但是通话时间没中断，大家碰到过这样的问题吗？

Answer 1

我的不同型号，拨打响号听到，对方接线后，我方完全听不到，但对方仍然听到我方喂喂喂。
Wifi发射器，离开不到3米，有时出现「网络不给力」，相信这个是手机本身的接收缺䧟。

追问

我的也是通话不到一分钟就没声音了，但通话时间还在运行中，有时可以听见别的人说话声，但是听不到对方的

追答

幸好我的还没听见别的人声说话。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
根据您的描述，通话时双方无声，建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
2. 请核对周围网络环境是否稳定，建议您可以更换网络环境重新拨打电话对比；
3. 请您尝使用耳机方式进行通话，如耳机方式可正常使用，则可能为机身话筒、听筒故障导致，请您及时送修站点处理；
4. 您的机身自带“乐服务(联想服务)”软件，您可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；
5. 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均正常通话，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。
您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

您好，感谢您选择联想产品。 很抱歉给您的使用带来不便。 建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议： 1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观...

Answer 4

碰到过 挂了重新打应该就好了吧

Answer 5

碰到过