Question

求助 华硕K55v笔记本触摸板驱动安装失败

今天电脑触摸板驱动不小心删掉了，结果在网上一直下载这个驱动安装完还是不行
用360驱动大师 和驱动精灵都安装了安装完检测还是不能用。
在网上看很多人都出现这个情况好像是没卸载干净
有个解决办法是把电源管理器驱动也卸载了（所有ATK），再重新安装，先安装ATKdrv在安装其他的ATK，接着再安装触摸板驱动 请问这种办法

能行吗？ 在哪里卸载电源驱动？





Answer 1

 尊敬的华硕用户您好，

       这个估计是因为您用过360之类的软件优化系统之后导致触摸板驱动被屏蔽掉了，这种情况直接安装是没有用的，需要先在控制面板-卸载程序里面把ATK驱动和smart gesture驱动卸载掉，然后重启机器之后，安装下面两个驱动

win7：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/ATKPackage/ATKPackage_Win7_64_Z100023.zip

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Touchpad/SmartGesture_Win7_64_Z1032.zip

 

win8：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/ATKPackage/ATKPackage_Win8_64_VER100030.zip

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/SmartGesture/SmartGesture_Win8_64_VER228.zip

Answer 2

我想您可能是在安装之前卸载了之前的驱动程序，所以安装后电脑提示您必须重新启动计算机(第二张图)。其实您好的驱动程序早就已经安装成功了（第三张图）。只要您重新启动电脑就可以了。

追问

我用驱动精灵安装完了重启还是不能用 我就从驱动精灵上卸载掉了 来来回回装了好几回也重启过几回 还是不行。

追答

如果您没有卸载驱动程序那么用驱动精灵直接下载安装就可以了（因为更新的驱动程序会自动地覆盖旧的），但是如果您是卸载了以后，再安装。就必须在卸载后重新启动电脑才能正常安装。

追问

刚才又用驱动精灵卸载了那个安装的触摸板驱动，卸载完后要求重启我就重启了，结果我重启完触摸板就能用了，控制面板里显示asus smart gusture，我不是已经卸载掉了吗？最无语的是我打开驱动精灵上面还是显示失败要求我安装触摸板驱动 ，但是没安装驱动 触摸板怎么能用 真是无语....