三星手机长短信发出去后对方收不到?

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2018-10-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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短信发送成功但对方未接收到的原因有:
1.接收方内存已满,删除多余的短信即可。
2.接收方信号较差,建议到信号比较好的地方发送。
3.因拥塞、丢包或互联互通障碍影响了短信中心的处理。
4.未开通短信功能。
三星问答服务
2015-07-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星产品使用咨询服务支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2.尝试不同的联系人是否都是如此
3.更换SIM卡尝试是否有改善
4.若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

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