Question

您好我的三星999自动关机是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

 根据您描述的情况，若您的W999会出现自动关机的现象，建议您尝试：

1.建议把电池取出，清洁触点后，重新放入手机充电观察。

2.更换电池尝试。

若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/