Question

电脑在正常工作的状态下，突然死机是什么原因呢？

Answer 1

用windows的过程中出现的死机情况，也就是说在windows操作平台下运行一些应用程序而无怨无故的出现死机现象。这种现象一些是应用程序与操作系统之间存在冲突，一些是应用程序本身就有bug等等，下面就对运行中出现的死机现象加以说明。
运行某些应用程序时出现的死机现象：造成这种故障的原因大致有三种可能，一是应用程序被病毒感染，再就是应用程序本身存在bug，还有就是应用程序与操作系统之间存在一些冲突。
资源不足造成的死机：在使用过程中打开应用程序过多，占用了大量的系统资源，致使在使用过程中出现的资源不足现象，因此在使用比较大型的应用软件时，最好少打开与本应用程序无关的软件。
硬盘剩余空间太少或者是碎片太多造成的死机：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存，这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是硬盘所赋予的，所以硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求；还有就是我们要养成定期定时整理硬盘的习惯。
一些文件被覆盖而造成运行一些应用程序死机现象：在安装新的应用程序时出现一些文件覆盖提示，笔者建议你最好不对任何文件进行覆盖操作，否则可能造成运行一些应用出现死机现象（预防）。
一些文件被删除而造成运行一些应用程序死机现象：在我们卸载一些应用程序时往往会出现对某些文件是否删除的提示，如果你不是特别清楚该文件与其它文件有无关系的话，最好不要将其删除，否则可能造成运行某些应用程序因缺少某些文件而出现死机现象，甚至于造成整个系统崩溃的惨状（预防）。
程序运行后鼠标键盘均无反应：应用程序运行后死机，说明该应用程序没有正常结束运行，一直占用着系统资源，而操作系统不清楚这情况。结束应用程序只有实施强制手段，即同时按住ctrl、alt和del键，结束任务即可。
设置省电功能导致显示器频繁黑屏死机：一般是由于在bios中将节能时间设置过短，或者是在屏幕保护程序中设置的时间太短。
硬件超频造成运行中的死机：超频后计算机能够启动，说明超频是成功的，为什么运行会出现死机呢？一般是由于超频后硬件产生大量的热量无法及时地散发而造成的死机现象，所以往往我们超频的同时也要对散热装置进行合理的改善。
硬件方面：计算机硬件配置太低、内存速度不匹配（死机现象：鼠标可以移动，点击无反应）、中断设置造成硬件之间的冲突、各种驱动程序不相匹配等等也可能造成在运行中死机的现象。
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只要你使用电脑，电脑的死机问题就时刻伴随着你，这也许是你使用电脑的过程中最常遇到的问题之一了。而造成死机的原因却又是扑朔迷离，让人难以捉摸。其实，正常情况下死机是可以避免的。下面的死机根源提示，也许会让你躲过它，尽兴做个电脑迷。
1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。
2、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。
3、在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机。
4、BIOS设置要恰当，虽然建议将BIOS设置为最优，但所谓最优并不是最好的，有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。
5、最好配备稳压电源，以免电压不稳引起死机。
6、如果有条件的话，加装一个UPS，使电脑在停电后不会造成死机。
7、对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用，对E－mail中所附的软件，要用KV3000、瑞星等杀毒软件检查后再使用，以免传染病毒后，使系统死机。
8、在应用软件未正常结束时，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要。
9、在安装应用软件当中，若出现提示对话框“是否覆盖文件”，最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。
10、在卸载软件时，不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，一旦删除这些文件，会使应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。
11、设置硬件设备时，最好检查有无保留中断号(IRQ)，不要让其他设备使用该中断号，否则引起IRQ冲突，从而引起系统死机。
12、在加载某些软件时，要注意先后次序，由于有些软件编程不规范，在运行是不能排在第一，而要放在最后运行，这样才不会引起系统管理的混乱。
13、在运行大型应用软件时(如OFFICE 2000)，不要在运行状态下退出以前运行的程序，否则会引起整个Windows98系统的崩溃。
14、在内存较小的情况下(如4MB－16MB)，最好不要运行占用内存较大的应用程序，否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。
15、对于系统文件或重要文件，最好使用隐含属性，这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。
16、修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来挠才讨饕�技锹肌?
17、最好少用软件的测试版，因为测试版在某方面不够稳定，在使用后会使系统无法启动。
18、在Windows95/98中尽量不要运行16位应用程序，因为16位的应用程序会与Windows中的32位应用程序产生冲突，从而引起死机或无法启动。
19、在升级BIOS之前，应确定所升级的BIOS版本，同时应先保存一下原先的版本，以免升级错误而使系统无法启动。
20、尽量不要使用盗版的软件，因为这些软件里隐藏着大量病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。若有使用，请于事先杀毒以防万一。
21、在机箱中，可能蕴藏了大量的灰尘，灰尘若接触了配件的电路，会使系统不稳定或死机。
22、在执行磁盘碎片整理的时后，不要运行大型应用软件，否则引起死机。
23、用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其它的应用程序，以防止系统死机。
24、在上网的时候，不要一次打开太多的浏览窗口，导致资源不足，引起死机。
25、在关闭计算机的时候，不要直接使用机箱中的电源按钮，因为直接使用电源按钮会引起文件的丢失，使下次不能正常启动，从而造成系统死机。

1.在使用笔记本电脑之前认真阅读使用手册的电池保养部分； 2.第一次充电时，你应该连续地把电池充电到12个小时，并且循环地完全充、放电3次以完全唤醒新电池； 3.如果长时间使用外接电源，最好取下电池。很多朋友都没注意到这个问题，用外接电源时不取下电池不但影响电池寿命，还让笔记本电脑的散热负担变得更重，缩短笔记本电脑的寿命； 4.定期充放电。即使没有记忆效应的锂离子电池存在一定的惰性效应，长时间不使用会使锂离子失去活性，需要重新激活。因此，如果长时间（3个星期或更长）不使用电脑或发现电池充放电时间变短，应使电池完全放电后再充电，一般每个月至少完整地充放电1次。 5.充电时最好关掉笔记本电脑，使电池能够完全充满电，不要在充电中途拔掉电源。关机充电会比开机充电缩短30%以上的充电时间，而且能延长电池的使用寿命。最好在充电完毕30分钟后再使用。 6.防止暴晒、防止受潮、防止化学液体侵蚀、避免电池触点与金属物接触发生短路等情况的发生。 锂电池的充放电次数一般不超过800次，每充一次电，它就缩短一次的寿命。建议大家尽量使用外接电源，如果使用中途需要多次插拔电源，且笔记本电脑内置电池没有拔出，会让电池折寿很大，因为每次外接电源接入就相当于给电池充电一次。电源管理选项的优化设置 对于笔记本电脑的用户，我们推荐使用WindowsXP操作系统，当然如果笔记本电脑的配置实在太低甚至不能满足WindowsXP的最低配置要求，那就另当别论了。其理由有很多，其中主要一点是笔记本电脑的电源管理是目前所有电脑操作系统中最先进的，如果再配合迅弛平台那就更好。1.6GHz的Pentium-M负载较小时仅工作在600MHz以下的频率。 如果你的笔记本电脑支持Intel SpeedStep、AMD PowerNow�或全美达的LongRun技术，一定要记住装上最新的驱动程序，发挥它的最大效用，WindowsXP是自动的，你可以按照自己的要求在性能和功耗上寻找一个平衡点。用户可以做的电源管理的最优化设置， 1.不要使用屏幕保护。 2.电源使用方案中选择“便携/袖珍式”，下面的各项时间按照你的需要合理设定，各人的情况不尽相同，不便做出硬性规定。一般把关闭硬盘的时间设置得稍微比待机时间长一点，以免影响硬盘寿命。 3.进入“电源选项”属性中的“高级”，合理使用“电源按钮”，能给你带来很大的方便，合理使用也能提升电池的续航能力。比如：把“在合上便携计算机时”设置为“待机”，这在离开笔记本电脑一会儿时，既省电又能对私人资料的保密性有很大帮助，而且不需要等待重新启动的时间。 对于使用一线大厂的笔记本电脑（如IBM、SONY、HP、东芝等），通常会提供一些更好的电源管理软件，并且具有一些特殊的功能：IBM的电源管理程序则可以降低液晶屏幕的刷新率；TOSHIBA东芝的电源管理程序可以在电力不足的情况下直接关闭你所指定的任何一个设备；SONY的专用电源管理程序可以设置散热风扇的运行速度，还可以关闭不使用的IEEE1394接口以及MEMORY STICK插槽，以达到省电的目地。硬件的节能 在使用笔记本电脑的过程中，我们可以做到的硬件节能主要有如下几种： 1.降低笔记本电脑LCD屏幕的亮度，LCD液晶屏幕是笔记本电脑中耗电大户，我们可以通过适当降低屏幕亮度来减少它消耗的电能，大部分笔记本电脑通过“Fn”+“F8”或“F9”来调节屏幕亮度，通常有8种亮度可选，一般选用中间的亮度就差不多了，关键看你的个人爱好。 2.笔记本电脑在设计时都会考虑到扩展能力，以方便与其它设备的连接。所以我们会看到笔记本电脑的四周有很多可以连接周边设备的扩展口，只要布局合理当然是扩展口越多扩展能力越强。不过每个端口都需要耗电，过多的外部接口就增加了不必要的电量消耗，缩短电池续航能力。笔记本电脑的打印口、串口一般人很少用到，建议在BIOS中将它们禁用。如果你的笔记本电脑具有红外线功能，不用的时候也把它关掉，这在“设备管理器”中直接禁用就可以了，需要时再打开。 3.现在几乎所有的电脑都有内置的Modem和网卡，最好把它们关掉，需要时再启用。很多电脑都配上了无线网卡，如果你暂时还用不上，建议禁用，不然它会处于不断的网络寻找中，消耗不必要的电量。 4.硬盘的节能。尽量增大笔记本电脑的内存容量，以提升性能、减少硬盘不断读取的能耗，内存如果达到512MB，使用Windows XP系统，可以禁用虚拟内存，避免硬盘频繁读取。 5.有的笔记本电脑的BIOS中会有调整CPU等部件的节能技术的状态，检查该功能是否打开。使用中的节省 在平时的使用中只要我们稍加注意就能减少电池的电能消耗。下面我们把它总结一下，以便你在使用中能加以注意。 1.连接在扩展口的外设用完后立即移除，比如打印机、扫描仪、数码相机、移动硬盘、USB软驱等。这些外设只要连接在笔记本电脑上，即使不工作也会消耗电池的电能； 2.如果PCMCIA插槽中的扩展卡暂时不需要用，应立即移除； 3.笔记本电脑的光驱耗电很大，暂时不需要使用的光盘要取出来，不然它会间断地读取，增加能耗。畅通的散热效能 笔记本电脑的散热和省电两者的关系十分密切，这也是由笔记本电脑的散热方式来决定的。 笔记本电脑一般采用温控风扇配合热导管的散热技术，只有达到一定温度才会启用内置的散热风扇。一旦笔记本电脑的内部空气流通不畅，热导管的热量无法及时散开，将导致风扇不停运转。 既然只有笔记本电脑内部达到一定温度温控风扇才会运转，那么我们注意以下几点就能减少风扇的电能消耗。 1.尽量在通风较好或是空调房间使用。 2.不要让杂物和灰尘堵住了笔记本电脑的散热孔，散热导管、散热片内部零件不能太脏，笔者曾拆到到处一层厚灰的笔记本，那样会导致散热很麻烦。 3.在家里或是办公室使用的时候，最好准备一块散热效果好的水垫垫在下面，通过水垫让笔记本更好的散热。
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Answer 2

样一种奇怪的现象，那就是将ADSL安装在Windows XP系统中后，每次启动ADSL的虚拟拨号软件进行拨号上网时，Windows XP系统总会“自觉”地进入假死状态，要过一分钟左右的时间，虚拟拨号窗口才会被自动弹出。

那么Windows XP系统的这种假死状态是怎样发生的呢，我们又该如何采取相应的措施，来消除这样的拨号假死状态，从而提高虚拟拨号的效率呢？本文下面的内容，将会向你揭密ADSL造成系统假死之谜，同时还会为你支上几招，以便帮助你快速消除系统假死状态。

揭密系统假死之谜

在缺省安装状态下，Windows XP操作系统会自动将网卡的TCP/IP参数，设置成自动获取的状态；一旦Windows XP系统启动成功后，它将会自动对网卡的配置参数进行检测，看看网卡的IP地址是否是静态的，要是无法找到网卡的静态IP地址时，Windows XP系统会自动向外发送广播信息，请求局域网中的DHCP服务器能为当前的工作站分配一个动态的IP地址；要是无法与局域网中的DHCP服务器成功连接上的话，Windows XP系统就会使用专用IP地址自动寻址功能，来为当前工作站分配一个特殊的IP地址，该IP地址一般位于“169.254.0.1~169.254.255.254”网段中。

现在在进行虚拟拨号操作时，由于ADSL Modem在缺省状态下已经将DHCP功能自动停止掉了，这么一来ADSL Modem就无法为当前工作站的网卡及时分配一个动态的IP地址；而且在Windows XP系统出现假死现象时，你不妨仔细观察一下Adsl Modem控制面板中的数据信号灯在不停地闪烁，等到数据信号灯停止闪烁的时候，系统的假死现象就自动消除了；这个时候，依次单击“开始”/“运行”命令，在打开的系统运行框中，输入“ipconfig /all”字符串命令，再单击“确定”按钮后，你会在随后的结果窗口中看到当前工作站的IP地址为“169.254.0.1~169.254.255.254”网段中的一个地址。从上面的分析我们不难看出，Windows XP系统之所以会在Adsl拨号时出现假死现象，主要是当前工作站的网卡无法及时获得IP地址造成的，因此要是我们提前为网卡指定好IP地址的话，Windows XP系统就不会在虚拟拨号时出现假死现象了。

系统假死之应对招法

前面我们已经提到，要想消除Windows XP系统的假死现象，就必须为当前工作站的网卡及时分配一个合适的IP地址；要做到这一点，可以用下面的办法来实现：

1、启用内置DHCP功能

尽管许多型号的Adsl Modem都已经把DHCP功能集成到设备中了，不过在缺省状态下，许多设备的DHCP功能都没有启用；其实，只要把内置的DHCP服务器功能启动起来的话，那么与Adsl Modem设备相连的网卡就能及时地获得一个动态的IP地址。要启用内置的DHCP功能时，可以按照如下的步骤来进行：

首先需要打开Adsl Modem的参数设置页面。考虑到现在许多ADSL MODEM设备默认的IP地址为192.168.1.1，所以你不妨打开IE浏览器，然后在IE的地址框中直接输入“”字符串地址，单击一下回车键后，屏幕将自动弹出一个“输入网络密码”的登录界面（如图1所示）；

图1

要是你在IE的地址框中输入前面的地址后，无法弹出图1所示的登录窗口时，那你可以打开Adsl Modem随机赠送的操作手册，检查一下该设备缺省的IP地址是否为“192.168.1.1”，倘若不对的话，可以在IE地址框中重新输入正确的访问地址，这样一来屏幕就能弹出如图1所示的登录界面了；

接着，你正确输入登录ADSL设备的帐号名称和访问密码，并单击一下“确定”按钮，就能进入到ADSL设备的参数设置窗口了；单击该设置窗口中的“局域网”标签，然后在如图2所示的标签设置页面中，单击“DHCP模式”处的下拉按钮，并从其后出现的下拉菜单中选择“DHCP Server”选项，最后单击一下“提交”按钮，这样ADSL设备内置的DHCP功能就被正式启动了。当然，要使该功能生效，还需要在ADSL设备的参数设置窗口中，进入到“管理”标签页面中，选中“保存”选项将前面设置的参数保存起来，并重新启动一下ADSL设备才可以。

图2

一旦完成了上面的设置操作后，Windows XP系统一旦向外发出请求分配IP地址的数据包时，Adsl Modem内置的DHCP服务器就能迅速为当前工作站的网卡分配一个合适的IP地址，这样在进行虚拟拨号操作时，Windows XP系统就不会出现假死现象了。

点评：这种方法仅适合Adsl设备的管理员用户，对于不熟悉Adsl设备操作和维护的朋友，请不要随意进入Adsl设备的参数配置界面，以免弄错参数，造成Adsl设备日后无法正常、高效上网。

2、启动连接共享功能

大家知道，Windows XP系统内置了Internet连接共享功能，一旦启用了该功能，Windows XP系统就会“摇身一变”成为小型的DHCP服务器，这样的话Windows XP系统就能自动把当前工作站的网卡IP地址指定为“192.168.0.1”了，如此一来你在进行虚拟拨号时网卡就能迅速获得一固定的IP地址了，这样的话Windows XP系统的假死现象就不会发生了。

在启动Windows XP系统的Internet连接共享功能时，可以按照如下步骤来进行：

依次单击“开始”/“控制面板”/“网络和Internet连接”/“网络连接”命令，在打开的网络连接列表窗口中，用鼠标右键单击与Internet直接相连的连接图标，并从弹出的右键菜单中执行“属性”命令；

在随后打开的网络属性设置窗口中，单击“高级”标签，然后在对应的标签页面中，选中“Internet连接共享”设置项处的“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”选项，再单击一下“确定”按钮，这样Windows XP系统内置的DHCP服务器功能就生效了。

点评：这种方法虽然可以为当前工作站的网卡分配动态IP地址，但仅仅为了一台计算机就轻易开通Internet连接共享功能，实在有点小题大做，而且也容易给系统带来安全威胁。

3、直接分配静态地址

如果我们事先给当前工作站的网卡分配一个静态的IP地址的话，那么在进行虚拟拨号时，Windows XP系统就能自动查找到网卡的静态IP地址，那么系统就不会对外发送请求分配IP地址的数据包，这样Windows XP系统就不可能出现系统假死现象。要为工作站的网卡分配静态IP地址其实很简单，你只要按照如下步骤来操作就可以了：

依次单击“开始”/“控制面板”/“网络和Internet连接”/“网络连接”命令，在打开的网络连接列表窗口中，用鼠标右键单击与Adsl设备直接相连的本地连接图标，并从弹出的右键菜单中执行“属性”命令；

在接着出现的网络属性设置窗口中，单击“常规”标签，并在对应标签页面中，选中“Internet协议（TCP/IP）”选项，然后单击一下“属性”按钮，进入到如图3所示的属性设置窗口；

图3

选中该窗口中的“使用下面的IP地址”选项，接着在IP地址框中输入“192.168.0.1”，在“子网掩码”文本框中输入“255.255.255.0”，同时把DNS和网关参数设置为默认数值，最后单击“确定”按钮，这样网卡就能拥有一个独立的静态IP地址了。

点评：这种方法最简单、最直接，适合众多菜鸟朋友！

Answer 3

朋友，【答案原创，引用请说明作者：力王历史】电脑死机，有以下方面：
1。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！
360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！
比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！
360系统急救箱，开始急救，完毕后，重启电脑！
开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！
再：【系统修复】，全选，立即修复！【网络修复】，开始修复。重启电脑！
金山急救箱，下载后，点右下角：立即升级！完毕后，点【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！杀毒软件，全盘扫描，隔离区，木马和可疑病毒，点：彻底删除！
3。需要下载【驱动人生】，更新：显卡驱动与声卡驱动！
4。必要时做：一键还原系统或重装系统！
5。硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题，送修！

Answer 4

如果是笔记本可能是散热不好；
如果是台式机，那就可能是某个硬件出了问题；
也有可能是系统的问题，比如你操作的时候程序打开太多！

Answer 5

很多情况都会导致死机，比如连续打开多个程序，电脑内存小而反应不过来就会导致死机。还有就是中病毒。建议重启后用专业杀毒软件先进行杀毒。