Question

我的华硕笔记本K55VD，光盘放到光驱里转一下就不动了，什么原因

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，建议您更换不同光盘分别读取试一下，光驱在读取数据时对盘片本身的质量有一定的要求。如果盘片质量不佳，会由于光盘本身材质不佳而引起读盘困难。建议您使用质量较好的普通盘片试试看，使用前请您确保盘片无过多刮痕，如有刮痕会引起系统不断读取光盘引起较大声响，甚至光驱无响应的现象。

如果是影碟光盘，建议您运行播放器软件打开光盘试一下，如果仍无法解决，请您抽空将笔记本带到华硕服务中心进行检测和处理，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

服务中心查询方式，可参考下图：

希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！