Question

电脑没有无线网卡，驱动精灵也检测不出来，要怎么办

Answer 1

您好，感谢您使用惠普产品

• 系统设备管理器识别不到无线网卡硬件，通常是系统识别方面的影响，也可能是无线网卡硬件故障导致的，系统影响情况较多一些。

• 稍后您试试恢复BIOS默认值操作，操作后开机是系统会强制重新检测识别启用无线网卡硬件设备的，看看这个方法是否可以恢复无线网卡硬件的系统中识别。

• 恢复BIOS默认值，是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据；但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。 

具体操作步骤如下：

开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，  选择第一行最右边的选项，exit，选项这个选项下的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启。

 如果这个方法也无法识别到无线网卡硬件，需要考虑重新安装系统试试看；重新安装系统也无法改善的话，才可能是硬件无线网卡方面的影响，需要抽时间到售后详细检测查看下~

可以通过这个网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 

Answer 2

还可以通过自己手动下载的方法，安装网卡驱动：
1.首先要确定此电脑的型号，以及系统是32位，还是64位。
2.可以先用别的电脑打开宏碁笔记本官网，找到服务与支持，然后找到相对应的无线网卡驱动，然后下载并拷贝到这台电脑；
3.将文件解压，点解steup。进行运行并安装；
4.然后将电脑重启就可以连接无线上网了。

Answer 3

检查一下无线网卡是否有物理开关

Answer 4

查看电脑硬件配置啊！

追问

我看过设备管理了，找不到，也不知道去哪里安装好，下过网上乱七八糟推荐的，也没有