Question

HP450笔记本电脑电池问题

我的笔记本在不接入电源的情况下只能维持不到一个小时。电源到百分之七十就会被强制关机，下次接入打开就从百分之七十开始充电。我试过一些电池校正方法，下载过那个能展示充放电曲线的校正软件，以及在电源选项中创建过校准计划，作用似乎都不大。另外HP的官方检测软件检测出电池正常，就是周期计数用了不少。此外，HP450的系统界面没有校正电池的选项，也就是不具备这个功能。笔记本才用了一年多，不知道该怎么办了。

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

笔记本现象通常是电池硬件故障的影响，先给电池充满电，然后重启开机连续点击F10进入BIOS，接下来拔掉电源适配器，单独用电池供电，直到笔记本自动关机，然后重新充满电即可。通过这个完全放电、完全充电的方法试试看是否可以重新激活电池中的电量存储功能，如果操作后现象依旧，无法改善，需要考虑联系惠普售后更换新电池使用才可以~
电池价格及购买方式等需要联系售后询问了解，可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助