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无霜冰箱冷冻室底部结冰，从门缝流水出来

无霜冰箱冷冻室底部结冰，从门缝流水出来，型号bcd-268wbcs。冷冻室底部结冰，导致最下面的抽屉抽送非常吃力。拔掉电源，把抽屉全部取出后，过段时间，发现有水从冷冻室后壁(类似出风口的一排缝隙里面)流出来。用手指稍伸入此缝隙内部摸了一下，发现有大量结冰

Answer 1

为什么冰箱冷藏室会结冰
　　在了解冰箱冷冻室结冰怎么办之前，我们先来说一说冰箱冷藏室为什么结冰。冰箱冷藏室结冰原因有很多，主要是由以下三种情况造成的：
　　1、冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。
　　2、冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。
　　3、冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。

遇到冰箱冷冻室结冰怎么办呢?

　　1、如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可。也可以用专用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，避免损坏管路，也可以加一杯开水加快融化速度。
　　2、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不畅，箱内水份太多导致结冰，需要先检查一下，在冷藏室后壁的中下部中间位置有一排水孔，如果堵了可用洗软电线桶开来，排水畅了应该就好的。
　　3、如果冰箱冷藏室温度设的太低，冰箱正常停机时融化的水不能排出造成结冰的话，可以检查一下，在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物(或轻微)堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水(或结冰)。
　　小孔通到下面是有弯度的管，用东西捅不能解决的，打开冰箱后面的小盖子，就能看到排水的管头，对着管子用力吹就可以把杂物吹出。然后再从冰箱内的排水孔内倒些清水冲几次即可。
怎样才能减少冰箱冷冻室结冰?
　　1、在放入冷冻食物之前，将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，凭借冷冻室的冷气极易很快贴敷上，然后放入食品冷冻。当需要除霜时，把已冷冻的食物迅速移入冷藏室暂存，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，也就很快除了霜，再把抖干净的薄膜敷上，便又可继续冷冻食物了。前后所需时间不过一、二分钟，非常省时、省事、省电。
　　2、在每次除完霜之后，用毛巾把冷冻室擦干，之后在四周铝壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以大家不必费多少力气，就可以轻松剥离结块。
　　3、经常检查你的冰箱门封条是否密封。它会热冷交换产生对流、这也就生成水分。
　　4、不要放置没有冷却透的食物。因食物遇冷要放出潜热、而热会放出水分，所以冰箱易结冰。
　　5、最好把你要放置的食物用朔料袋包好，这样可以锁住一部分水分。
　　6、不要放置过多的食物，食物越多水分也越多。
　　7、冰箱温度不宜设置过低。冷藏室的温度应设置在4-8度之间为佳。如果温控器是机械式的，应根据季节温度高低合理调整档位，夏季应把档位调在1-2档，春秋季应调在3档，冬季应调在4-5档间，保持冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室的温度在0-10度之间，最好在4-8度之间。
　　仅知道冰箱冷冻室结冰怎么办还不行，平常使用冰箱还要多留点心，每次开关后，检查是否关严，其次是热的东西不要急于放到冰箱里，等凉了再放进去;洗完的菜应该沥干水分或者擦干水分再放进去。

（资料来源：中国联保网 www.cug2313.com）

Answer 2

那就是冰箱温控器、主控制板或制冷系统运行状态有异常故障。

冰箱冷冻室内正常情况下会一直维持较低的温度，即使是有水结成冰也不会融化，冰融化成水是由于冰箱间歇性运转所导致的。
建议给冰箱断电停机，彻底化冰化霜，清理干净所有残留的水分，重新通电开机使用。如果异常现象重复出现，就要及时向冰箱产品厂家售后报修，让维修人员来检查维修。

Answer 3

您好，感谢向企业知道提问
这个需要让售后人员现场检修一下，看看是结冰的原因
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~