Question

我的三星手机充电20分钟充满电，1小时后手机提示电量不足便自动关机。

是啥原因，电池是新买的三星原装电池，130元一个的，电池原因还是手机原因？？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1）以下功能使用完成后建议您及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用。
2）运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务。
3）启动省电模式，操作：进入设置-省电模式-右侧打钩。
4）取消应用程序自动同步功能。操作：进入设置-添加账户-三星账户-关闭同步功能，需要时再开启。
5）将自动锁屏时间设置成最短时间。操作：设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6）请您更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大，待机时间不到一天，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

判断一：手机开了程序较多，耗费电量高，比如：wifi,gus等等。解决方法：关掉这些程序。判断二：充电器问题，充电器衰老，输入电压不稳，导致显示错误。解决方法：从新买个冲电器。判断三：手机电池容量过小，容易没电。解决方法：买个高容量电池。判断四：手机有恶意软件，导致手机程序错乱，给系统施加压力。解决方法：下载安全软件，防止病毒入侵。

Answer 3

电池有问题

Answer 4

也有可能是手机主板的问题

Answer 5

校正下电池