我的三星电脑开不了机了,打开显示的是这样的画面,但按F4还是不行。该怎么弄?
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.建议您开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,按F10保存退出后尝试。
2.若您的机器出厂没有预装正版系统备份,或备份被删除是无法使用F4恢复系统功能的。
3.请您重新安装系统后尝试。排除系统故障。
4.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
.核实电源指示灯是否亮起。
2.观察屏幕是否亮起,是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
3.若可以看到三星logo画面,建议恢复BIOS默认设置,即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS,然后按F9,选择Yes,然后按F10保存退出。
4.若恢复BIOS无效,尝试是否可以进入安全模式,即开机出现三星logo画面按F8,选择安全模式进入。
5.若可以进入安全模式,建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载,并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6.如果以上操作无效,建议将操作系统重新安装后观察(重装系统前请先将自己重要的资料备份)。
7.若无法重装系统或者重装系统无效,建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起,那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好,若确认无问题,那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。
三星集团是世界500强企业之一。2007年度《商业周刊》全球最佳品牌100强排行榜,三星电子全球排名第21位,其169亿美元的品牌价值也使其成为连续五年品牌价值上升最快的公司之一。与三星电子的品牌成长一样,三星笔记本见证了三星电子的品牌成长,并取得了令人瞩目的成绩。
2001年10月9日,三星笔记本携NV5000新品正式登陆中国,凭借技术、品质、服务的领先优势,在强手如林的笔记本电脑市场上稳居前列。从首款超轻超薄的迅驰笔记本X10、全球首款最轻薄的12寸宽屏笔记本三星Q30、全球首款键盘前移,最符合人体工程学的健康笔记本三星X1,到全球首款超大19寸显示屏、可分离的多用途高端笔记本M70,以及与Microsoft、Intel联合推出首款超便携笔记本电脑(UMPC)Q1,三星笔记本通过不断地创新与突破,引领笔记本行业与市场发展的最新潮流。
三星笔记本秉承“创新、为你”的产品理念,始终坚持品质与设计的不断提升。旗下产品以X(超轻薄,高端,时尚系列)、Q(小尺寸便携系列)、R(主流,高性价比系列)、P(商用系列)、UMPC系列为主,包括从7”超便携到12”、13”、14”、15”等丰富尺寸多媒体高性能的产品,充分满足了商务、行业、家庭、学生等不同用户群的需求。
可能是由于电脑系统出问题了,你可以试试启动系统前按下f8,然后再选择最后一次正确配置,如果没有只能尝试重装系统了,如有疑问可以追问
你好,我按了F8,但操作不起,显示的还是这个画面,还有其他办法吗?
你可把图片拍清楚一点吗,我可以帮你翻译,方法就是重装系统