Question

联想s820无法储存文件请检查sd卡状态

Answer 1

您好。

根据您的描述，若是出现该现象的话，则此时您可以参考以下方案：

1、建议您前往 系统设置--存储 当中查看下其存储空间是否不足导致；同时切换下默认的存储器之后尝试；

2、关机重启下您的设备之后尝试；

3、对于其软件而言，这里建议您可以前往 系统设置--应用--全部 当中找到相应的程序，点击清除数据之后对比，若是有涉及到比如说通讯录联系人或者相册的话，建议您先备份好相应的资料之后再做操作；

4、备份好相应的SD卡资料，将其格式化之后尝试；

5、对于外置存储卡而言，您可以更换下存储卡之后做对比；

6、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述操作之后问题依旧的话，则此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理了，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。