步步高手机y11最近反映很慢怎么回事，最近重做了系统，又换了一个8G的内存卡还是很慢？
2个回答
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您好！
很抱歉给您带来不便，根据您的描述，建议您可以尝试以下操作解决：
1.您可以在一键加速清理内存，释放空间
2.在手机的安全助手—手机加速里面清理缓存文件
3.在设置—更多设置—应用程序—已安装中将安装在系统空间里面的软件移动到SD卡里面，将SD卡设为首选安装位置
4.在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到您经常使用的程序，点击进入程序的信息界面，选择清除缓存和数据
5.您可以在文件管理中将缓存文件夹删除，除去Android目录和DICM不要删除，其他的文件夹您都是可以删除的
6.必要的情况下，可以恢复出厂设置—清除所有数据解决，您可以先使用手机的云服务备份好重要数据，请您放心，SIM卡和SD卡里面的数据不会被清除
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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4.在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到您经常使用的程序，点击进入程序的信息界面，选择清除缓存和数据
5.您可以在文件管理中将缓存文件夹删除，除去Android目录和DICM不要删除，其他的文件夹您都是可以删除的
6.必要的情况下，可以恢复出厂设置—清除所有数据解决，您可以先使用手机的云服务备份好重要数据，请您放心，SIM卡和SD卡里面的数据不会被清除
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