好像被交通银行信用卡的骗买保险了
早上接到个交通银行信用卡中心的电话。先是问我卡好不好用啊,还款提醒有没有都收到啊之类的话。后来就说对新用户有个什么活动,只要每个月还款的时候多还499块,就又能享受10%...
早上接到个交通银行信用卡中心的电话。
先是问我卡好不好用啊,还款提醒有没有都收到啊之类的话。
后来就说对新用户有个什么活动,只要每个月还款的时候多还499块,就又能享受10%的收益,又能享受什么什么保险。还说收益是10年后统一打到我卡上的,但信用卡多还的钱还是我的,可以使用或取出来。他们还会邮寄个保险单给我作为保险凭证,让我签了字保管好。,以后万一有什么意外就可以凭这个保险单去保险公司领保险金了。
我那时候心里也有点不放心,特意问过多次(至少3次)信用卡多还的钱是不是能正常刷卡使用,他都说我信用卡多还的钱当然是我自己的了,我自己的钱我要怎么用不行呢。
电话过程中那人还特意多次要我说“明白”“了解”“清楚”之类的话。
我那时贪小便宜,心想大不了多还后过几天再取出来不就行了,就头脑发热的同意了。
后来上网一查,发现根本不是那么一回事!根本不是银行活动,而是忽悠人买保险!根本不是什么每月多还499块,而是每月会从我的信用卡扣499块!而且这些扣的钱和收益都是10年后才能取出来!网上还说即使我拒签了那个保险单也会扣我的钱!
我X!这不是骗人吗?
我赶紧打交通银行信用卡中心的电话咨询,结果客服给了我另外一个电话。我打那个电话后,竟然让我选保险公司,从1到9分别是不同的保险公司。我才发现我根本不知道我买的是什么保险公司的保险。随便按了一个,接电话的人问我是那里办的卡,我说桂林,他就让我重新打电话然后按3。
3是太平洋保险。但是我打了十几个电话都没人接。我又上网查太平洋保险在桂林的客服电话,结果打了也是没人接。
我X。我该怎么办?我申请取消交通银行的信用卡可以吗?还是要怎么弄? 今天本来是来公司加班的,现在都没心情工作了! 展开
先是问我卡好不好用啊,还款提醒有没有都收到啊之类的话。
后来就说对新用户有个什么活动,只要每个月还款的时候多还499块,就又能享受10%的收益,又能享受什么什么保险。还说收益是10年后统一打到我卡上的,但信用卡多还的钱还是我的,可以使用或取出来。他们还会邮寄个保险单给我作为保险凭证,让我签了字保管好。,以后万一有什么意外就可以凭这个保险单去保险公司领保险金了。
我那时候心里也有点不放心,特意问过多次(至少3次)信用卡多还的钱是不是能正常刷卡使用,他都说我信用卡多还的钱当然是我自己的了,我自己的钱我要怎么用不行呢。
电话过程中那人还特意多次要我说“明白”“了解”“清楚”之类的话。
我那时贪小便宜,心想大不了多还后过几天再取出来不就行了,就头脑发热的同意了。
后来上网一查,发现根本不是那么一回事!根本不是银行活动,而是忽悠人买保险!根本不是什么每月多还499块,而是每月会从我的信用卡扣499块!而且这些扣的钱和收益都是10年后才能取出来!网上还说即使我拒签了那个保险单也会扣我的钱!
我X!这不是骗人吗?
我赶紧打交通银行信用卡中心的电话咨询,结果客服给了我另外一个电话。我打那个电话后,竟然让我选保险公司,从1到9分别是不同的保险公司。我才发现我根本不知道我买的是什么保险公司的保险。随便按了一个,接电话的人问我是那里办的卡,我说桂林,他就让我重新打电话然后按3。
3是太平洋保险。但是我打了十几个电话都没人接。我又上网查太平洋保险在桂林的客服电话,结果打了也是没人接。
我X。我该怎么办?我申请取消交通银行的信用卡可以吗?还是要怎么弄? 今天本来是来公司加班的,现在都没心情工作了! 展开
9个回答
推荐于2017-10-11 · 知道合伙人IT服务行家
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交通银行信用卡保险的推销方式以电话销售居多,但是由于电话销售的局限性,很多投保人对于保险条款和具体内容不是很清楚的情况下就投保了,待到后来发现并非自己所需,那么就想退保。交通银行信用卡保险是可以退保的。具体的退保步骤如下:
1:发现划扣保费后与信用卡中心和保险公司取得联系;
2:说明从接到电话到扣款的整个过程,并表示该产品在电话中描述的特点与自己的预期并不相符,要求退回已经扣划的保费;
3:将收到的保单和一份几百字的情况说明分别寄给信用卡中心和保险公司。
银行与客户的所有通话记录都是有保留的,如果客户电话答应划扣保费,并完成出单后,客户所收到的保险合同与原先客服人员所叙述的保险功能不相符,银行可以协助持卡人完成退保手续,如果单方要求退保一般只能退还60%的保费。
1:发现划扣保费后与信用卡中心和保险公司取得联系;
2:说明从接到电话到扣款的整个过程,并表示该产品在电话中描述的特点与自己的预期并不相符,要求退回已经扣划的保费;
3:将收到的保单和一份几百字的情况说明分别寄给信用卡中心和保险公司。
银行与客户的所有通话记录都是有保留的,如果客户电话答应划扣保费,并完成出单后,客户所收到的保险合同与原先客服人员所叙述的保险功能不相符,银行可以协助持卡人完成退保手续,如果单方要求退保一般只能退还60%的保费。
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继续联系信用卡客服,因为你的信用卡信息百分百是从信用卡那边转给保险公司的,如果客服不能直接解决,让他把主管(上级负责人)找来,你和他们的通话,你要保留录音。
如果解决不了,可以去派出所报案(以“信用卡金融诈骗”报案,案值200元以上警方会立案),如果派出所接警民警不立案,你可以记下接警人员胸牌编号,去市级、区级警务中心重新报案,并且投诉之前派出所不立案的民警“不做为”。(警察也是一种职业,不立案就叫"行政不做为")。
信用卡方面的业务电话,不要随便同意、开通、购买任何业务或产品,有问题问银行工作人员。
如果解决不了,可以去派出所报案(以“信用卡金融诈骗”报案,案值200元以上警方会立案),如果派出所接警民警不立案,你可以记下接警人员胸牌编号,去市级、区级警务中心重新报案,并且投诉之前派出所不立案的民警“不做为”。(警察也是一种职业,不立案就叫"行政不做为")。
信用卡方面的业务电话,不要随便同意、开通、购买任何业务或产品,有问题问银行工作人员。
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交通银行保险就是坑老百姓的钱了,我和你差不多,能气死你,退也找不到地方,😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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你是男的吧?你是不是傻啊,不骗你骗谁。我也接到过。你不好意思挂电话就一个劲跟你说。想想是不是自己作孽多运气才这么背。我以前就被忽悠过买过两分险,都是那个信诺的。玩了个屁的吧。买到才后悔,而且还是那种没返还的意外险,你这种可能还是返还的。不过估计也不怎么样。他们估计就是打着银行的旗号忽悠你买保险,别的银行也有这种的。你买了后想退可麻烦了。
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我昨天也接到然后我在忙,他就说明天打,今天早上九点就开始说,说了差不多四十多分钟。实在烦人,言语就是很啰嗦,一直催着让你去交这份保险,幸亏我警觉,然后我说我要忙,等我网上查下,朋友之间询问下,差点就上当了
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