Question

kb2952664更新安装失败

Answer 1

Win7平台的升级补丁，该补丁早在今年四月份就发布了。但是部分用户在安装该补丁时遇到了80242016错误代码问题，直到本月的周二补丁日，微软才修复了这个问题。

根据微软知识库介绍，KB2952664为兼容性更新，可以帮助微软改进当前Windows操作系统，确保用户可以顺利升级至最新的系统平台。之前有部分用户在安装该补丁时会遇到80242016问题，该问题被描述为存在另一个安装进程，导致该补丁未能安装完成。由于该错误发生在安装过程中拷贝了部分文件之后，因此很多用户，都是通过在控制面板中将其删除，然后重新查找并安装该补丁的方式来修复的。重新安装时一般问题就会解决。

现在微软公司建议用户提前使用系统清理工具对系统进行清理，之后再重新查找安装该更新。受到影响的只是Windows系统用户。

追问

什麽系统清理工具？