Question

HP 431 i5 本身2G DDR3 HMZ 1333 可以装 金士顿 低压 DDR3 HMZ1600 4G 的内存条吗 兼容吗？低压的可以？

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

1、这款笔记本有两个内存插槽，单个插槽最大支持4G容量，可以使用2G+4G这样的容量组合的。
2、笔记本自带的是普通电压内存，若加入低电压内存，开机会出现提示需要按F1才可以进入系统，不能直接进入系统中，而且整机会自动降到低电压内存状态运行，内存性能会略下降，推荐使用普通电压内存会更理想。
3、内存参数最高支持DDR3 1333MHz，可以接入1600MHz，内存都是DDR3 类型硬件插槽通用，但会自动降级到最低1333MHz运行
4、金士顿内存是否可用是无法确定的，内存添加存在硬件兼容性的影响，不兼容会出现添加后不能开机、开机很慢、进入系统后频繁蓝屏或死机的现象；硬件兼容性没有可以调整设置改善的方法，只能更换其他内存开机观察笔记本实际运行状态来做参考。没有哪个品牌的内存一定可以兼容，都需要实际接入计算机后看看才行的~

选购时尽量不用网购，以免不兼容经销商不予退货带来不必要的麻烦。可以考虑通过惠普售后使用原厂内存，兼容性相对好一些，原厂内存及价格可以联系售后询问了解。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助