Question

华硕主板开机显示要按F2或del进入bios，按了之后没有反应也进入不了操作系统。

键盘插口是圆的，也尝试主板放电了都没有效果，一直是这个界面随你按什么键就是任性的没有任何反应！

Answer 1

原因一、外接设备导致

解决方法：一般来说，遇到这种问题，可能是外接设备导致，先要将电脑所有的USB设备（例如键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡等），包括PS/2接口的键鼠都拔掉，只保留显示器的视频线，再重新启动一下试试。

原因二、主板BIOS出错导致

解决方法：主板BIOS出错也会导致电脑开机卡在开机LOGO画面的问题，如果可以进入到主板BIOS，直接初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出重启电脑。

在进不了主板BIOS设置的情况下，可以将主板的纽扣电池取下来，再放回原位，也可以将BIOS设置恢复默认设置，完成初始化BIOS设置信息。

原因三、硬盘或者硬盘SATA数据线损坏导致

解决方法：一般来说，电脑一开机，首先就是进行设备自检，如果电脑卡在开机品牌画面上，还有一种情况是硬盘检测没有过去，尝试硬盘线都拔掉，再重新开机。

原因四：主板或者内存故障导致

解决方法：重新插拔内存，最好将内存金手指擦拭，若无效，考虑是否主板故障或者内存故障导致的这个问题，若有多根内存，可以使用排除法，交替尝试。

Answer 2

尊敬的华硕用户您好，

这个和电脑硬件有关系，建议如下：

1）关机断掉总电源，只接 主板，cpu 显卡，一条内存和电源和一个键盘尝试开机看看能不能进bios，若可以，在关机之后把周边硬件一个一个往上加装，看看是加装到哪一个设备导致此问题发生。

2）如果只接主要硬件还是出现这个问题，建议你交叉测试主板，内存等主要设备，若没有平台交叉测试，您也可以将主板带到华硕服务中心帮您检测一下主板。

服务中心地址电话查询：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china

希望以上信息能够对您有所帮助，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

Answer 3

大家有没有碰到电脑开机时候要按F1或是F2的现象，碰到这样的问题你们都是这么解决的。今天我们就来教大家怎么样关闭这个讨厌的F1键。

Answer 4

开机的时候键盘灯有没有亮过如果键盘灯没反应，就考虑下键盘插口插错了或者键盘坏了

追问

键盘没有问题，我都查过了