Question

关于电脑的问题，看视频时画面不动按键全无效声音正常这是死机吗，还有就是鼠标可以动但点也没反应

alt+ctrl+delete弹不出任务管理器，这是死机吗？最近家里换了光纤之后已经有两次出现这个问题了，会不会是光纤的问题？

Answer 1

朋友，【答案原创，引用请说明作者：力王历史】电脑死机，有以下方面：
1。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！
360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！
比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！
360系统急救箱，开始急救，完毕后，重启电脑！
开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！
再：【系统修复】，全选，立即修复！【网络修复】，开始修复。重启电脑！
金山急救箱，下载后，点右下角：立即升级！完毕后，点【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！杀毒软件，全盘扫描，隔离区，木马和可疑病毒，点：彻底删除！
3。需要下载【驱动人生】，更新：显卡驱动与声卡驱动！
4。必要时做：一键还原系统或重装系统！
5。硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题，送修！

Answer 2

机器问题可能多些

追问

什么情况能说详细一点吗

Answer 3

是不是显卡驱动没有安装好!检查下。
还有你是用网页看，还是软件？

追问

用软件的看的，第二次是刚登陆qq后出的问题！

追答

你把系统重新安装下吧，估计是系统、驱动问题。

Answer 4

鼠标点没反应有可能是死机，也有可能是内存或cpu太忙，等一会看看。看视频画面不动，换一个播放器试试。