Question

为什么酷派大神突然死机后就开不了？

我的酷派大神f2用了几个月就开始经常死机，电池明明还有电量的，可死机后就开不了机了，需要等5，6小时后屏幕才有画面出现，而且是电量一点都没有了，每次都这样，好无语。有时候还会失控，屏幕熄灭候怎么按就是不亮，消息来了也不亮，只有声音可以听到。。。越用越卡，好失望啊。。

Answer 1

1、手机是在操作什么功能时会出现死机的问题。如只是在操作某个第三方软件导致手机死机，可能是手机和这个第三方软件不匹配导致的，可以尝试卸载后重新安装或者是下载其他版本安装后在观察一下。
2、手机在后台是否有同时运行多个程序呢？如手机同时运行太多的软件，也可能会导致手机出现死机的情况的，平时使用的时候，尽量不要同时运行太多的程序，然后在观察一下是否还会经常出现死机的现象。
3、备份手机资料再通过手机端的系统更新将手机更新到最新版本，若手机显示已为最新，可将手机重置恢复出厂设置。
4、携带手机的相关凭证到授权服务网点检测。