Question

iphone6联通网络连接不上。

流量封顶后我打电话给客服让他解除封顶，然后我的3g网络就会连接不上，3g那个字不会再通知栏显示，打电话给客户让他刷新一下就能用但是过会又不行了。

Answer 1

还原网络设置即可，以下是还原的方法。

工具：iPhone6

原料：设置

1、首先打开手机中的设置，找到通用，如下图所示。

2、进入通用之后，找到还原选项，点击进入，如下图所示。

3、进入页面之后，点击还原网络设置

4、之后输入密码，如下图所示

5、然后点击还原网络设置即可，如下图所示。

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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Answer 3

iphone6联通卡连不上3g网的原因：

1：当地没有3G网络。

2：系统网络设置出错。

建议还原网络设置。

操作为：

1.点击机器主界面“设置”，打开“飞行模式”。

2.在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”：

3.选择“还原网络设置”。

Answer 4

我的号码之前也是流量封顶了，然后是去营业厅开了流量不封顶的功能，开了以后，上网都是正常的，但你这样子的情况，要确定是不是开了流量不封顶的功能，如果没有开通，那就是根本不可能可以正常上网，像你说的情况，应该是开通了的，你可以试一下把网络设置还原，再使用，希望能帮到你

追问

我开通封顶不通用数据，我现在就是3g接不上要打客服电话刷新数据才能用，

追答

那你手机的上网功能是都打开的吗？就是蜂窝移动网，还有4G，如果你没有开4G，就用不到3G网络，因为4G也是包含了3G的，在没有4G网络的情况下，就显示是3G

Answer 5

如果您号码的“流量封顶”值已关闭是可以正常上网的，且无需改动手机设置等，但如果是刚操作时间不久建议可耐心等待一下因为系统执行需要一段时间，如果长时间仍不能上网可联系当地客服核查反映是否有其他数据问题。