Question

联想a398t上网卡异常关机了 后来再开机卡在开机页面开不了了 怎么回事？

Answer 1

您好。
很抱歉影响您使用。
建议您将设备关机（若无法关机可通过拔插电池尝试）后再重启观察，如仍然无法正常开机，请您及时送修站点具体检测；

若设备可开机，您之前上网中出现卡顿异常关机现象，建议您核实近期是否下载第三方软件，可能是不兼容导致，请您卸载后观察；若非软件干扰，则可能为后台程序、垃圾缓存过多导致，建议您及时清理后台程序与垃圾缓存一般可改善。若清理同样无效，则不排除为系统异常，建议您备份好数据进行恢复出厂设置即可解决。若恢复后问题仍存在，建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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