Question

速达3000G-PR客户端连接不上服务器。是有哪些原因？服务器端已开而且别的客户端能使用

Answer 1

关于速达3000网络版，客户端连不上服务器问题解决办法：
在网络版产品的使用中，我们会出现我们的客户端连不上服务器，归结起来有九大问题(以下问题是针对采用windows xp作服务器的情况，以下的处理都是针对服务器作的处理.
1) 检查 guest 用户是否已经启用 控制面版-用户帐户-Guest-启用来宾帐户
2) 看是否添加了Ipx/Spx/NetBios协议，常见的ipx/spx/netbios中有这个协议， 网上邻居-属性-本地连接-属性-安装-协议-IPX/SPX/NetBios协议,没有的话只安装一个NetBios也可以.
3) 重建家庭网络连接向导 网上邻居-属性-选中本地连接-设置家庭或小型办公网络.
4) 检查 本地安全策略：\安全设置\本地策略\用户权限分配\中的“拒绝从网络访问这台计算机”，把guest删除 控制面版-性能和维护-管理工具-本地安全策略-本地策略-用户权利权利指派：中的“拒绝从网络访问这台计算机”,把Guest删除.
5) Windows防火墙未关 关闭windows防火墙..
6) 瑞星，金山，卡巴斯基防火墙的阻止了速达的访问. 方法有二，一可以对我们杀毒软件的防火墙设规则，以保证别的电脑能访问。二，可以关闭杀毒软件的防火墙.
7) 检查客户端和服务器的版本是否一致，版本不一致不能连通.
8) 尝试在客户端登陆时用Ip地址和计算机名都试一下.
9) 看硬件的连线是否没有连上，或是连错了
10) 终了

关于启用防火墙后端口的设置问题
如果您在电脑上安装了网络防火墙，这极有可能会影响到系统的使用，请检查防火墙的设置，并保持下述端口完全开放。
端口 用 途
80 用于访问速达公司的Web服务器，比如进行在线注册
3001 为速达3000局域网以及远程客户端提供数据通讯，用户可自行设置为其他端口
3002 为速达3000局域网客户端提供内部通讯，用户可自行设置为其他端口
7000 提供动态域名解析，仅用于广域网
1433 提供SQL Server数据通讯，仅用于局域网

安装虚拟网卡的用处及其步骤
个别用户在使用系统当中，由于网卡断线而导致TCP/IP协议失效，无法识别127.0.0.1，造成速达软件单机版无法正常使用，这时您可以通过安装一个虚拟网卡或更换网卡来解决此问题。
安装Microsoft 2000/XP/2003 操作系统自带的虚拟网卡步骤如下：
1. 打开控制面板；
2. 点击[添加硬件]，打开“添加硬件向导”界面；
3. 选择“是，我已经连接了此硬件”，点击[下一步]；
4. 选择“添加新的硬件设备”，点击[下一步]；
5. 选择“安装我手动从列表选择的硬件（高级）”，点击[下一步]；
6. 从常见硬件类型列表中选择“网络适配器”，点击[下一步]；
7. 在“选择网卡”界面中的“厂商”列表中选择“Microsoft”，在“网卡”列表中选择“Microsoft Loopback Adapter（该适配器为微软公司提供的虚拟网卡，通常供用户学习使用），点击[下一步]进行安装；
8. 安装完毕之后，重启SQL Server数据库服务；
9. 最后重新启动速达应用服务器程序。

Answer 2

局域网内的服务器ip地址填写是否和服务器ip一样？