怎么做一名优秀的业务员?
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市场经济,决定了企业要生存发展,就必须将销售工作放在首要位置。销售工作能否顺利展开,取决于能否拥有一支高效的销售队伍。打造一支高效的销售队伍必备的条件之一是:要让队伍中的每一位成员,做到三个有信心。
一、对自己有信心:
相声界“非著名相声演员”郭德纲在嘲弄时下一些演艺界现象时说:“我什么也做不了,我说相声得了”。联想到目前在从事和即将出事销售工作的人士中,也确有一部分抱着此种心态的人,仿佛做销售是一种非正经,“谁人都可以”的行当。
婴儿从会爬到会走路,是要经过一个从跌倒、爬起,再跌倒、再爬起的过程。对新鲜事物的好奇和驾驭欲望,使得他在跌倒后,仍继续爬起。人类从爬行到站立行走,是经过相当漫长的历史时期,而婴儿从爬行到站立行走只需要短短几周时间。这是因为,此时的人类已经具有了能够站立行走的基因。
科学研究表明,人类早已经具有了本能的交换意识,也就是说,在每个人身上都存在这种意识潜能。销售人员就是要将这种潜能提升到理性和专业层面上来。企业针对销售人员的培训。应具有此项开发与引导的职能。
试想,一个对销售知识一无所知,并且在其他行业领域屡屡受挫的人,还抱着“谁人都可以”的态度进入销售领域是怎样的结果呢?
没有几年的苦功夫,想作好销售工作绝非易事。
世上很多事情所以成功,很大一部分取决于做事情的人是否对自己有足够的信心。在组建团队过程中,“是否足够自信”是衡量未来成员能否胜任的主要条件之一。
那么,如何使团队成员具有足够的自信心呢?
首先,团队成员对企业与市场现状,应该有绝对的知情权。企业在培训过程中,一定要客观、理性地将企业目前在市场所处位置的真实状况,展示给每一位团队成员,并且将企业近期及远期的市场目标进行规划分析,使得团队成员清楚现状,以便于自身定位;清楚目标,以便于思考通过何种方法达到目的。培训中不交代清楚企业的优势,不利于团队成员确立对企业的信心;片面的放大企业和产品的优势,即使团队成员表面上信心百倍,但这是盲目的自信。在实操过程中,这样的销售人员遇见挫败后,因为没有风险意识和心理准备,大都会折戟沉沙。因此,企业在前期的培训中,首先应该明确给销售人员的是“推销是从拒绝开始的”。
在我所服务过的企业进行招聘、培训、实操过程中,确有一些高喊着“刀枪不入”的销售人员,在进入作战区域后,遭遇到市场上的明枪暗箭束手无策、溜之大吉。
成功的销售人员,心理建设应该是一流的。自信不止是写在脸上的。他们相信,成功绝不是偶然。运用正确的方法做事,成功是迟早的事情。
自信,其实是对自己“发现问题、分析问题、解决问题”的能力的把握。
二、对企业有信心
一、对自己有信心:
相声界“非著名相声演员”郭德纲在嘲弄时下一些演艺界现象时说:“我什么也做不了,我说相声得了”。联想到目前在从事和即将出事销售工作的人士中,也确有一部分抱着此种心态的人,仿佛做销售是一种非正经,“谁人都可以”的行当。
婴儿从会爬到会走路,是要经过一个从跌倒、爬起,再跌倒、再爬起的过程。对新鲜事物的好奇和驾驭欲望,使得他在跌倒后,仍继续爬起。人类从爬行到站立行走,是经过相当漫长的历史时期,而婴儿从爬行到站立行走只需要短短几周时间。这是因为,此时的人类已经具有了能够站立行走的基因。
科学研究表明,人类早已经具有了本能的交换意识,也就是说,在每个人身上都存在这种意识潜能。销售人员就是要将这种潜能提升到理性和专业层面上来。企业针对销售人员的培训。应具有此项开发与引导的职能。
试想,一个对销售知识一无所知,并且在其他行业领域屡屡受挫的人,还抱着“谁人都可以”的态度进入销售领域是怎样的结果呢?
没有几年的苦功夫,想作好销售工作绝非易事。
世上很多事情所以成功,很大一部分取决于做事情的人是否对自己有足够的信心。在组建团队过程中,“是否足够自信”是衡量未来成员能否胜任的主要条件之一。
那么,如何使团队成员具有足够的自信心呢?
首先,团队成员对企业与市场现状,应该有绝对的知情权。企业在培训过程中,一定要客观、理性地将企业目前在市场所处位置的真实状况,展示给每一位团队成员,并且将企业近期及远期的市场目标进行规划分析,使得团队成员清楚现状,以便于自身定位;清楚目标,以便于思考通过何种方法达到目的。培训中不交代清楚企业的优势,不利于团队成员确立对企业的信心;片面的放大企业和产品的优势,即使团队成员表面上信心百倍,但这是盲目的自信。在实操过程中,这样的销售人员遇见挫败后,因为没有风险意识和心理准备,大都会折戟沉沙。因此,企业在前期的培训中,首先应该明确给销售人员的是“推销是从拒绝开始的”。
在我所服务过的企业进行招聘、培训、实操过程中,确有一些高喊着“刀枪不入”的销售人员,在进入作战区域后,遭遇到市场上的明枪暗箭束手无策、溜之大吉。
成功的销售人员,心理建设应该是一流的。自信不止是写在脸上的。他们相信,成功绝不是偶然。运用正确的方法做事,成功是迟早的事情。
自信,其实是对自己“发现问题、分析问题、解决问题”的能力的把握。
二、对企业有信心
参考资料: http://www.hheey.com/yewu/yewu/201103/106078.html
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