三星G5308W手机怎显示无法充电

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2015-11-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能充电,建议按照以下操作方法尝试:
1.关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试。
4.若条件允许,更换电池尝试。
5.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成,为了提供更有针对性的帮助,需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
jiajia820820
2015-11-24 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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插头坏,也有可能
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破杀k2
2015-11-24
知道答主
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帮助的人:2.8万
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不是一样的充电器
追问
是本机原装充电器的
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