我寄出的包裹被收件人拒收了,那么快递公司要退还我运费吗?
7个回答
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寄出的包裹被收件人拒收了,快递公司不会退还运费,反而还要加收此包裹返回来的运费。
当收件人拒收快递后,一般快递派送网点就会和发件人联系,问发件人被拒收快递是退回还是自行处理,其中有快递费用承担问题,发件人要求退回,退回的快递费发件人承担,若不要求退回,快件则会被快递网点自行处理。
收件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭放弃快件声明处理快件,寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。
扩展资料
快递拒收的原因
1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
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寄件人寄出的快递被收件人拒收后,快递公司是不会退还运费的,因为快递公司已经帮寄件人进行了服务,自然不会退还运费。
如果寄件人想要让快递退回,那么大部分快递公司还要收退回费,费用相当于寄件时的费用,一般月结客户是免费的。
因为快递公司也要出人力物力帮寄件人寄回快递,自然不会免费。
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当然不能退了,快递公司正常运输和送货,对方收件人拒绝接收和快递公司没有关系,只要把快件退给发件人就完成了合同,运输也是有成本的不会退还运费的。
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拒收快递公司不会退还你的运费,反而还要加收你返回来的运费!
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不会的....你还得支付返程的运费.
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