Question

步步高手机总是开机关机或卸载卡simo

Answer 1

根据描述，建议可以操作以下方法尝试解决：
1、将SD卡取出查看触点位置是否有脏污或者损坏，使用酒精擦拭后重新装入
2、使用其他设备读取内存卡是否正常，若能读取可将内容备份后格式化后再试试。
3、更换一张SD卡看是否能正常使用
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
5、可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
6、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。（注意数据备份）